به گزارش خبرنگار نوپیام، رونمایی کتاب «دولت الکترنیک »، با حضور سعیدشبانیان ، نویسنده کتاب،جناب اقای آیت الله مرعشی این الله زنجانی جناب اقای دکتر اقایی ،جناب اقای دکتر مصدری مدیرعامل سازمان متخصصین ومدیران ایران جناب اقای پرفسور زارع ،جناب اقای دکتر فلاح مدیرعامل پیشخوان خدمات ایرانیان جناب اقای کجوری ، جناب اقای ترکیان و عزیزانی از مجلس شورای اسلامی وشورای شهر درفرهنگسرای نیاوران برگزار شد.

مهندس سعید شبانیان درباره این کتاب گفت ، :حدود سه دهه است که اصطلاح دولت الکترونیک یا E-government (که گاهی آن را مخفف کرده و به شکل e-gov به کار می‌برند) رواج یافته و درباره‌ی آن زیاد می‌شنویم.

با گسترش فناوری اطلاعات کشورهای مختلف کوشیده‌اند از شکل فیزیکی ادارهٔ دولت فاصله بگیرند و به تدریج به دولت الکترونیک نزدیک شوند. می‌توان گفت این وضعیت، یک روند جهانی است. به همین علت، اگر خبرها را دنبال کنید مدام می‌شنوید که مسئولان کشورها ادعا می‌کنند برنامه‌هایی را در زمینهٔ توسعه و تقویت دولت الکترونیک تدوین کرده‌اند و به دنبال پیاده‌سازی آن‌ها هستند.

اما تعریف دولت الکترونیک چیست؟ دقیقاً باید چه اتفاق‌هایی بیفتد و چه گام‌هایی برداشته شود تا بتوانیم بگوییم یک دولت به سمت الکترونیکی شدن حرکت کرده و با یک دولت الکترونیکی روبه‌رو هستیم؟ خدمات دولت الکترونیک چه چیزهایی را شامل می‌شود؟
من درواقع اتفاقهایی که افتاده وباید رخ دهد را سعی کردم دراین کتاب بهش بپردازم

اینگونه بود که برخی ناظران به آنچه در سوئد می گذرد و همزمان در سوئد می پردازند!ادامه مطلب

طی حکمی از سوی نماینده و مدیر ارشد انجمن بین المللی سیاست خارجی فدراسیون روسیه, هادی گرجی به عنوان مدیر روابط عمومی و رسانه این فدراسیون منصوب گردید.ادامه مطلب

دیدار استاد ابراهیم صنوبر مدیرعامل موسسه بین المللی سفیران صلح و پدر صلح ایران با برخی مدیران فرهنگی و ورزشی ترکیهادامه مطلب

به گزارش خبری نوپیام به نقل از پول نیوز، مجتبی بهرامی از نظارت بر نمایندگی‌ها در سامانه ” کوثر من” خبرداد و گفت: هنگامی که مشتری به دفاتر نمایندگی مراجعه می‌کرد، بازخوردی از ارتباط نماینده با مشتری نداشتیم، اما در سیستم کوثر من، کیو. آر. کدی طراحی کردیم که دفاتر نمایندگی‌ها می‌توانند در ساختمان نمایندگی‌ها یا کارت ویزیت خود نصب کنند.

 

وی با اعلام اینکه در هر بار مراجعه مشتری به نمایندگی، از دو طریق نظرسنجی بر عملکرد نماینده صورت می‌گیرد گفت: اول اینکه مشتری می‌تواند با کیو. آر. کد وارد پرتال نماینده شرکت بیمه کوثر شود و در نظرسنجی شرکت کند که این نظرسنجی وارد سیستم‌های نظارتی شرکت بیمه کوثر در امور مشتریان می‌شود و می‌توانند بازخورد‌ها را داشته باشند.

 

مدیر توسعه فناوری‌های دیجیتال شرکت بیمه کوثر افزود: دوم اینکه امور مشتریان نیز به صورت کامل دیده شده است. یعنی به محض مراجعه یک مشتری به پرتال نمایندگی، شماره مشتری ثبت و یک پیامک برای مشتری ارسال می‌شود که نحوه برخورد نمایندگی با مشتری را به شرکت بیمه کوثر ارائه می‌دهد.

وی با تاکید بر اینکه در این روند سعی کردیم به صورت کلی از سامانه کوثر من به اینجا برسیم که تمام روند‌های شرکت را از تمام کسانی که با شرکت در ارتباط هستند بررسی کنیم گفت: این نه تنها شامل مشتریان بلکه شامل تمامی پرسنل بیمه نیز می‌شود، زیرا منابع انسانی را نیز در همین سامانه تعریف کرده ایم که شامل پرسنل نمایندگی‌ها و اشخاص حقیقی و حقوقی می‌شود که هم پنل و هم پرتال برای آن‌ها راه اندازی شده و هم برای مراکز درمانی که با بیمه کوثر کار می‌کنند.

 

مدیر توسعه فناوری‌های دیجیتال شرکت بیمه کوثر با اشاره به اینکه در تمامی این روندها، امتیازدهی و درجه بندی مشتریان در تمامی لایه‌ها را ایجاد کردیم گفت: از آنجا که باشگاه مشتریان در این سیستم ایجاد شده، همه به صورت مستقیم نظارت می‌شوند.

 

وی با اعلام اینکه نظرسنجی مشتریان در رتبه بندی نمایندگی‌ها موثر است گفت: به اندازه هر رای که از سوی مشتریان داده شود، در رتبه بندی اعمال می‌شود و در پایان و رتبه بندی نمایندگی‌ها و کارکنان، مراکز درمانی که می‌خواهیم با آن‌ها تمدید قرارداد کنیم، موثر است.

 

 

به گزارش  خبری نوپیام، آقای ارسین تاتار رئیس‌جمهور قبرس شمالی که در ابتدای این دیدار استاد ابراهیم صنوبر به معرفی موسسه بین المللی سفیران صلح و فعالیت های این مجموعه پرداختند و صلح جهانی را زبان مشترک همه مردم دنیا بیان داشتند و عنوان داشتند که با تاسیس کنفدراسیون مناطق دائم و پایدار صلح جهانی که زیر مجموعه های آن ساخت دهکده های صلح جهانی می باشد می‌توان در ایجاد صلح عادلانه بین المللی خدماتی را برای مر م دنیا ایجاد کرد

ابراهیم صنوبر در ادامه افزود: ما با حضور کارشناسان و اندیشمندان حوزه‌های مختلف چند سالی است که به دنبال تشکیل و راه اندازی مناطق دائم و پایدار صلح جهانی هستیم که از جمله این مناطق ساخت و تاسیس شهرها و دهکده های صلح جهانی می باشد

ایشان در ادامه در خصوص ضرورت دهکده های صلح جهانی در دنیای کنونی افزود: دهکده های صلح یک مجموعه ايده آل برای تمامی انسانها، ادیان، اقشار، مذاهب، نژادها و شهر دوستی و دوستداران صلح و‌دوستی و حیوانات است. دهکده صلح آرمان شهری است که همیشه در رویای جهان و افراد مختلف جوامع بوده است. افرادیکه که دغدغه شان رسیدن به دنیایی بهتر و امنیت و صلح است.

در این دیدار آقای ارسین تاتار رئیس‌جمهور قبرس شمالی نیز ضمن خیر مقدم به آقای صنوبر و هیئت همراه ایشان به صلح جهانی تاکید داشتند و اعلام نمودند که زمینه های فعالیت‌های اقتصادی، فرهنگی، ورزشی در قبرس شمالی برای ایرانیان فراهم هست

و ابراز خوشحالی از تعامل و همکاری مشترک نمودند

در این دیدار که آقای حسن بهادری مشاور بین الملل موسسه بین المللی سفیران صلح نیز حضور داشتند تندیس و نشان صلح موسسه به رئیس‌جمهور قبرس شمالی و همچنین نمایندگی موسسه بین المللی سفیران صلح به آقای جمال گنجر تقدیم شد‌.

 

موسسه بين المللي سفيران صلح چند سالي است كه با هدف برقراري و فراگير نمودن فرهنگ صلح و دوستي بين ملل و تامين و تحكيم فرهنگ احترام به جايگاه والاي انسان به فعاليت پرداخته است. تلاش در راستاي بسترسازي در زمينه ايجاد جامعه اي سرشار از امنيت و آرامش و دوستي كه يكي از آرمان هاي مقدس ملل است، تبليغ و تشويق در راستاي ترويج اعمال انسان دوستانه حركتي نيكو و پسنديده است كه قطعاً با برنامه ريزي كارشناسانه و با در نظر گرفتن همه ابعاد منجيات و مهلكات مسير حركت انسان، هر چه بهتر و سريع تر اين اهداف قابل دستيابي هستند. بسيج افكار و انديشه هاي تعالي جوي انسان به سمت اهداف ترسيم شده ضمن بهره گيري از دو بال هوشياري و خردورزي، زمينه ساز حصول و وصول به مقاصد تعيين شده است موسسه بین المللی سفیران صلح از سال ۸۷ تاسیس وبه فعالیتهای صلح طلبانه فرهنگی واجتماعی خود در ایران و جهان می پردازد و در زمینه برقراری صلح درجهان، فرهنگسازی درمبارزه با ایدز ، مواد مخدر، تروریسم ، افراط گری و برگزاری اجلاسها و همایشها و همچنین برگزاری مسابقات ورزشی ، اعزام گروههای ورزشی به کشورهای جهان و کاشت نهال صلح در آن کشورها فعالیت میکند.